Das 4-Sterne-Hotel Citizenm Austin Downtown befindet sich im Viertel 6th Street von Austin, etwa 7 Gehminuten vom Mexic-Arte Museum entfernt. Es bietet zudem Außenpool. Das Hotel stellt WLAN in den öffentlichen Bereichen und 331 Zimmer mit Blick auf die Stadt zur Verfügung.
Die zentrale Lage, 2 km vom Bahnhof Zilker Zephyr Miniature, bietet schnellen Zugang zur Liste der Capitols in den Vereinigten Staaten. Der Zilker Botanische Garten ist in ca. 10 Autominuten Entfernung vom Citizenm Austin Downtown. Die Unterkunft liegt auch in unmittelbarer Nähe von der Congress Avenue. Das Hotel ist außerdem ungefähr 1 Kilometer vom Texas State Cemetery entfernt. Die Bushaltestelle 216 8th/Lavaca ist in ca. 5 Gehminuten Entfernung.
Die Zimmer sind mit einem Schreibtisch ausgestattet, allergikerfreundliche Zimmer und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Zu den Extras gehören eine getrennte Toilette und eine Dusche im Bad. In den Bädern sind eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Handtücher vorhanden.
Im Hotel Citizenm Austin Downtown kann man ein Frühstücksbuffet genießen. Zum Abendessen werden im hoteleigenen Restaurant canteenM leckere Speisen serviert.
